1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează un site web. Ele pot permite funcționarea corectă a site-ului, reținerea unor preferințe, analiza traficului sau personalizarea anumitor experiențe.
Cookie-urile sunt pasive: nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile de pe hard disk-ul utilizatorului.
2. De ce folosim cookie-uri
NaturaSelecta.ro poate folosi cookie-uri și tehnologii similare pentru:
- funcționarea corectă a magazinului online;
- păstrarea produselor în coș;
- gestionarea sesiunii utilizatorului;
- reținerea preferințelor privind cookie-urile;
- analiza traficului și îmbunătățirea experienței pe site;
- măsurarea performanței campaniilor de marketing, dacă sunt active astfel de instrumente;
- afișarea de conținut sau reclame relevante, dacă utilizatorul își exprimă consimțământul.
3. Tipuri de cookie-uri folosite
Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și a magazinului online. Ele permit navigarea, folosirea coșului, finalizarea comenzii, securitatea și salvarea preferințelor privind consimțământul.
Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri pot reține anumite preferințe ale utilizatorului, pentru a îmbunătăți experiența de navigare.
Cookie-uri de analiză
Aceste cookie-uri ne pot ajuta să înțelegem cum este folosit site-ul: ce pagini sunt accesate, cât timp petrec utilizatorii pe site și unde pot apărea probleme de utilizare.
Cookie-uri de marketing
Aceste cookie-uri pot fi folosite pentru măsurarea campaniilor publicitare, remarketing sau personalizarea reclamelor, dacă sunt active servicii precum Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel sau alte platforme similare.
4. Cookie-uri și tehnologii de la terți
NaturaSelecta.ro poate folosi servicii terțe care pot seta cookie-uri sau tehnologii similare, în funcție de configurarea site-ului.
Exemple de servicii care pot fi folosite:
- WooCommerce – funcționarea magazinului online;
- CookieYes sau Complianz – gestionarea consimțământului pentru cookie-uri;
- Microsoft Clarity – analiză comportament utilizatori și îmbunătățire UX;
- Google Analytics – analiză trafic, dacă este instalat;
- Meta Pixel – măsurare reclame Facebook/Instagram, dacă este instalat;
- TikTok Pixel – măsurare reclame TikTok, dacă este instalat;
- procesatori de plată – finalizarea comenzilor și securizarea plăților.
De completat: păstrează în această listă doar serviciile pe care le instalezi efectiv pe site.
5. Consimțământul pentru cookie-uri
Cookie-urile strict necesare pot funcționa fără consimțământ, deoarece sunt necesare pentru furnizarea serviciului solicitat de utilizator, cum ar fi folosirea magazinului online.
Cookie-urile de analiză, marketing sau alte cookie-uri care nu sunt strict necesare trebuie activate doar după ce utilizatorul își exprimă consimțământul, în funcție de configurarea bannerului de cookie-uri.
Utilizatorul poate accepta toate cookie-urile, poate respinge cookie-urile neesențiale sau poate alege preferințele pe categorii, dacă bannerul de consimțământ permite acest lucru.
6. Cum îți poți administra preferințele
Preferințele privind cookie-urile pot fi administrate prin bannerul de consimțământ afișat pe site, dacă acesta este activ.
De asemenea, cookie-urile pot fi șterse sau blocate din setările browserului. Pașii diferă în funcție de browserul folosit: Chrome, Safari, Firefox, Edge sau alte browsere.
Dacă alegi să blochezi toate cookie-urile, anumite funcționalități ale site-ului sau ale magazinului online pot să nu funcționeze corect.
Recomandare: după configurarea CookieYes sau Complianz, activează pe această pagină un buton sau shortcode de tip „Schimbă preferințele cookie”, dacă pluginul oferă această opțiune.
7. Listă orientativă de cookie-uri
Lista de mai jos este orientativă. Lista finală trebuie generată prin scanarea site-ului cu CookieYes sau Complianz, după instalarea tuturor pluginurilor și instrumentelor externe.
| Categorie |
Exemple posibile |
Scop |
Durată |
| Strict necesare |
WooCommerce cart/session, cookie consent |
Coș, checkout, sesiune, preferințe cookie |
Variabilă |
| Funcționale |
Preferințe site |
Reținerea unor setări de navigare |
Variabilă |
| Analiză |
Microsoft Clarity, Google Analytics |
Analiză trafic, comportament, îmbunătățire UX |
Conform furnizorului |
| Marketing |
Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads |
Măsurare reclame, remarketing, campanii |
Conform furnizorului |
Important: înlocuiește tabelul orientativ cu tabelul real generat de CookieYes sau Complianz.
